Met onder andere vijftien jaar werkervaring in het ziekenhuis in Twente, is Helen’s (44) carrière interessant te noemen. In het ziekenhuis werkte ze op verschillende afdelingen, waaronder voor de Raad van Bestuur en de stafbureaus Juridische zaken, kwaliteitsontwikkeling en Facilitair Bedrijf. Sinds 2017 heeft ze haar eigen bedrijf in Virtual & Personal Business Assistance. Die ervaringen hebben haar tot een veelzijdige professional gevormd. Inmiddels is ze bijna een jaar actief als business assistent bij De Erkende Toezichthouder. Ze stelt zich graag aan je voor!
Helen is moeder van een dochter van 7. Ze beschrijft zichzelf als een spin in het web, iemand die geniet van het coördineren en regelen van verschillende processen. Een groot deel van haar werk voor De Erkende Toezichthouder bestaat uit het samen ondersteunen van Raden van Toezicht (RvT) en Raden van Commissarissen (RvC) met Caroline (Founder van De Erkende Toezichthouder). Helen bereidt bijeenkomsten voor, organiseert zelfevaluaties en professionaliseringstrajecten en onderhoudt contacten met toezichthouders. “Ik zorg ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is; van presentatiesheets voorbereiden en rapportages maken van de testresultaten tot de faciliteiten van de vergaderruimte.” Haar oog voor detail en organisatorisch talent zorgen ervoor dat bijeenkomsten soepel verlopen, en dat Caroline met de toezichthouders zich volledig kunnen richten op de inhoud van de bijeenkomsten. “Pas als alles écht goed geregeld is, ben ik blij”, vertelt Helen.
Toegevoegde waarde voor toezichthouders
Helens rol heeft toegevoegde waarde in het creëren van een zorgeloze omgeving voor toezichthouders. Door alles goed te regelen en duidelijke samenvattingen en verslagen te maken, kunnen toezichthouders zich direct richten op de kern van de zaak. En dat is belangrijk, want voor toezichthouders is tijd vaak schaars, merkt Helen. “Hoewel ik meestal niet uit de eerste hand hoor waar toezichthouders tegenaan lopen, merk ik dat er voor veel toezichthouders weinig tijd is om zaken te analyseren. Daar helpen wij ze vanuit De Erkende Toezichthouder dan ook graag bij.”
Iets anders wat Helen vaak hoort, is dat onderlinge communicatie tussen toezichthouders een uitdaging kan zijn. “Vaak zijn er onuitgesproken verwachtingen bij toezichthouders, wat voor spanningen kan zorgen. Ik zie hier mogelijkheden voor verbetering. Ik probeer bij te dragen aan een gestructureerd proces, waarin deze onderdelen beter bespreekbaar kunnen worden gemaakt.”
Werving & selectie
Helen ondersteunt ook bij de werving en selectie van De Erkende Toezichthouder, waarbij ze samen met een van de HR-adviseurs Talentontwikkeling op zoek gaat naar de juiste kandidaten voor Raden van Toezicht. “Ook die rol vind ik erg leuk! Ik leer veel van het contact met kandidaten, en kan goed inschatten wie geschikt is voor de functie, door te letten op hun drijfveren en flexibiliteit.”
Leerzame momenten en uitdagingen
Een mooi moment voor Helen was toen ze op het allerlaatste moment een bijeenkomst voor een evaluatie moest organiseren voor een RvT. Onder tijdsdruk zorgde ze voor de testresultaten van alle toezichthouders, wat uiteindelijk resulteerde in complimenten voor haar perfecte organisatietalent. “Zulke momenten geven me energie en bevestigen de waarde van mijn werk.”
Trots
Helen is trots op haar werk bij De Erkende Toezichthouder, waar ze toegevoegde waarde kan leveren met haar gestructureerde aanpak en uitgebreide netwerk. Haar jarenlange ervaring en organisatietalent maken haar een onmisbare schakel binnen het team van De Erkende Toezichthouder.
Ben jij op zoek naar een goede sparringpartner voor de begeleiding van jouw RvT? Naar een nieuwe collega toezichthouder die complementair is aan jullie RvT en waarde wil toevoegen? Neem dan contact op met Caroline Wijntjes.