Beschrijving

13. E-learning verdiepingsmodule Toezicht op digitalisering

Digitale transities brengen fundamentele veranderingen teweeg in de omvang en reikwijdte van organisaties, in hoe ze zijn georganiseerd en worden beheerd. Volgens respondenten in het commissarissen benchmarkonderzoek* van Grand Thornton is het belangrijkste onderwerp voor permanente educatie digitalisering. Met de e-learning verdiepingsmodule Toezicht op digitaliseren komen we je daarin tegemoet, en krijg je inzicht in de effecten van digitalisering en handvatten hoe je daarop toezicht kunt houden.

Digitalisering is een breed begrip en gaat veel verder dan ICT. Denk aan primaire processen (zoals digitale voorspelmodellen), ondersteuning (zoals digitale games in het onderwijs), nieuwe digitale diensten (zoals inzet van sensoren voor ouderen om data te verzamelen) en nieuwe bedrijfsmodellen (zoals Chat GPT).

Hoe kan de organisatie, waarop jij toezicht houdt, digitalisering inzetten ten behoeve van de klant? Dat kan bijvoorbeeld door de dienstverlening te verbeteren via inzet van robots die medewerkers van de klantenservice helpen het juiste antwoord sneller te vinden. Maar ook door kosten te besparen op het onderhoud door het gebruik van data. Elke keer moet je je als toezichthouder afvragen: wat betekent dit voor onze huidige én de toekomstige klant?

Digitalisering en strategie

Snelle technologische veranderingen, gedreven door de mogelijkheid om grote gegevens met ongekende snelheid te verwerken en het gebruik van algoritmen worden ingezet om beslissingen te nemen. Gigantische online platforms verzamelen enorme hoeveelheden gegevens van gebruikers en bepalen de toegang tot deze gegevens. Deze snelle veranderingen dagen regelgevers uit, met name ten opzichte van technologiereuzen. Dit verandert de manier waarop organisaties zaken doen drastisch, en daarmee hun strategie.
Digitalisering maakt, als het goed is, integraal onderdeel uit van de strategie en daarmee van je toezicht. Het gaat over voortdurend innoveren, processen alsmaar slimmer en efficiënter maken, data verzamelen, bij elkaar brengen en benutten in samenwerkingsvormen en nieuwe technologieën snel en effectief toepassen. Maar ook over de ethische consequenties daarvan.

Herken je deze vragen?

• Hoe zorg je er als toezichthouder voor dat de organisatie waarop je toezicht houdt niet doelloos rond gaat drijven op de golf van digitalisering, maar trefzeker overeind blijft in deze nieuwe dynamiek?
• Vindt er waardecreatie plaats door deze digitalisering?
• Wat is de impact van digitalisering op de organisatie en de klant?
• Past het huidige businessmodel dan nog wel?
• Waar begin je als toezichthouder?
• Hoe breng je die noodzakelijke verandering in de RvT op gang en ondersteun je de bestuurder en je collega’s?

Voor wie?

Kennis, inzichten en praktijkervaringen van de digitale transitie zijn een must voor iedere toezichthouder en commissaris ongeacht het profiel in de RvT. Of aankomende toezichthouders die de basismodule Op weg naar Nieuw Toezicht hebben afgerond.

Logische leerroute

De lessen in onze online leeromgeving kennen een vaste structuur en zijn eenduidig van opzet. Door de route die we hebben aangebracht, vind je makkelijk je weg door de lesstof. Dat biedt je gegarandeerd houvast bij het zelfstandig leren. De verschillende werkvormen zijn bovendien afwisselend, waardoor je met plezier en energie het programma zelfstandig doorloopt. De verdiepingsmodule bevat de volgende inhoud:

Hoe te starten?
Inleiding
Kennismaken en samenwerken
Les 1: Waarom is toezicht op digitalisering belangrijk?
Les 2: Van digitalisering tot digitale transformatie
Les 3: Hoe toets je of de digitale ambitie realistisch is?
Les 4: IT-Risicomanagement
Les 5: Cybersecurity
Les 6: Is AI het nieuwe goud?
Les 7: Ethiek
Les 8: Digitalisering op de agenda van de RvT
Les 9: Je werkt zelfstandig een aantal werkopdrachten uit
Tot slot …

Wat ga je bereiken?

• Inzicht in de nieuwste digitale trends en specifiek voor jouw organisatie de wettelijke kaders inzake IT.
• Bekend zijn met de strategische impact van verschillende technologische ontwikkelingen (AI, mobile, ChatGPT, cyber security, robotisering, Internet of Things, e-Health, enz.).
• Kennis van de wijze van toezicht op de kwaliteit van IT-systemen (privacy, legacy, infrastructuur, standaardsoftware, beschikbaarheid).
• Inzicht in de risico’s van digitalisering en hoe je die voor kunt zijn.
• De juiste vragen kunnen stellen aan de bestuurder én de antwoorden hierop goed kunnen beoordelen.
• De bestuurder goed kunnen adviseren als sparringpartner.
• Wat je morgen al kan doen in de RvT.

Wat krijg ik?

• Je krijgt direct toegang tot onze online leeromgeving met 9 lessen voor 2 jaar.
• Toegang tot de bedrijfspagina De Erkende Toezichthouder op LinkedIn met gelijkgestemden.
• De ToezichthouderTips waarin verhalen staan van toezichthouders, met tips, inzichten, ideeën en inspiratie die je in de praktijk toe kunt passen.
• Een certificaat krijg je digitaal toegestuurd, nadat je een review hebt geschreven.

Praktische informatie

• Je investering is € 599,- excl btw. en incl. ToezichthouderTips.
• Je kunt starten en studeren wanneer het jou uitkomt.
• Deelnemers besteden gemiddeld ca. 8 uren in onze online leeromgeving (exclusief podcastserie van ca. 6 uur).

Meer informatie 
Deze e-learning verdiepingsmodule Toezicht op digitalisering maakt deel uit van De Erkende Opleiding Toezichthouder Nieuwe Stijl, en kun je ook in-company volgen. Je kunt de verdiepingsmodule ook blended volgen. Bekijk dan de opzet, data en locaties van de verdiepingsmodule Toezicht op digitalisering.
Wil je meer informatie over deze e-learning verdiepingsmodule? Neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.

* Grant Thornton Commissarissen benchmarkonderzoek 2023, deel II: ‘Kwaliteit auditcommissie laat te wensen over’