De stem aan de telefoon klinkt nog na. “Wat was het leuk gisteren, Caroline. Met die ballonnen, een gebakje erbij, een mooie cadeaubon. Dat dit alweer de honderdste editie van de basismodule is! Hoeveel mensen heb je wel niet opgeleid in al die jaren? De helft van de toezichthouders in Nederland?” Met een snelle berekening komt Caroline uit op zo’n 1.000 deelnemers. Trots blikt ze terug en vooruit.
“Wij zijn de geboorte van toezicht nieuwe stijl in Nederland”, zegt Caroline zonder omhaal. Niet als borstklopperij, maar als constatering.
Ze begon ooit met de Toeleidingsmodule Met gemak het juiste commissariaat krijgen. Maar al snel schuurt er iets. De vraag verandert. Niet: hoe kom ik erin? Maar: wat betekent het eigenlijk om toezichthouder nieuwe stijl te zijn, vandaag?
In 2014 ontwikkelt Caroline daarom de basismodule, en geeft ze zelf les in de eerste editie. De focus ligt op de praktijk. Hoe verloopt een RvT-vergadering écht? Welke dilemma’s kom je tegen als het spannend wordt? En belangrijker: hoe voeg je waarde toe? “Dat laatste bestond toen nog nauwelijks”, vertelt ze. “Toezicht was vaak status, iets voor je cv. Wij draaien dat om. Het gaat om gedrag, om keuzes en om hoe je handelt in het moment.”
Van zoeken naar standaard
De eerste edities voelen als pionieren. Samen met deelnemers onderzoekt ze wat werkt. Hoe bouw je een toezichtvisie? En hoe ontwikkel je een kader dat leeft en beklijft? Juist die zoektocht blijkt de kracht.
Het gedachtegoed van ‘toezicht nieuwe stijl’ heeft zich als een olievlek verspreid door Nederland. Andere academies nemen het over en de beroepsgroep beweegt mee. “Dat vind ik alleen maar mooi”, zegt Caroline. “Want hoe meer toezichthouders echt waarde toevoegen, hoe beter de organisatie in staat is dat de missie wordt gehaald.”
Een klaslokaal dat blijft bewegen
Vandaag staat de opleiding als een huis en tegelijk blijft hij in beweging. Waar eerst alleen fysieke bijeenkomsten plaatsvonden, dwong corona ons tot versnelling. Binnen een maand stond er een online leeromgeving. Nu is de module alweer jaren blended. Met online verdieping, podcasts, video’s, stellingen en reflectieopdrachten. Met tussentijds fysieke ontmoetingen, waar alles samenkomt.
De waardering? Een 9 gemiddeld. Maar belangrijker: deelnemers voelen zich uitgedaagd, gezien en serieus genomen.
De kracht zit in de groep
Tijdens de jubileumeditie valt het opnieuw op. De groep is divers. Startende toezichthouders zitten naast mensen die hun eerste stap overwegen. En juist daar gebeurt het.
Discussies ontstaan vanzelf. Er is ruimte voor herkenning, schuring en nieuwe inzichten. Dit is geen les die top-down wordt gegeven. Dit is ruimte waarin je mag onderzoeken en waar kennis ontstaat. Een deelnemer zegt het treffend: “Je leert hier minstens zoveel van elkaar als van de docent.”
Vakmanschap vraagt toewijding
De lat ligt hoog. Altijd al. In de beginjaren stond Caroline zelf voor de groep. Alles draait om kwaliteit. Dat blijft, ook nu er vijf docenten zijn. Soms letterlijk tegen de pijn in. Zoals die ene keer, vlak voor een lesdag. Met een onverwachtte uitval van een docent, zit Caroline met een verzwikte enkel voor de groep. Niet kunnen lopen, maar wel lesgeven. “Dit vak verdient dat”, zegt ze.
Meer dan 1000 toezichthouders verder
De cijfers voor de basismodule zijn indrukwekkend, maar krijgen pas betekenis in context:
- 100 edities
- 10 jaar onderdeel van de academie
- 1.000 opgeleide toezichthouders voor alleen deze module
- 100 deelnemers gemiddeld per jaar
Maar de echte vraag is: waar staan die mensen nu?
Ze zitten in RvT’s en RvC’s, houden toezicht op en in de organisatie, stellen rake vragen die ertoe doen en brengen nuance waar nodig. Ze doen waar het ooit om begon: waarde toevoegen.
Ontdek tijdens de basismodule Op weg naar nieuw toezicht de verschillende stijlen van toezicht houden, en hoe zich die uiten in de manier van werken. Je ontwikkelt bovendien je eigen visie en ambitie op nieuw toezicht, en leert hoe je in de rol van toezichthouder het samenspel met stakeholders kunt aanpakken en een toezichtplan opstelt. Neem bij vragen contact op met Caroline Wijntjes.